Comment le site Web 777 établit-il la note du casino?

Un peu de mathématiques

Comme nous l’avons mentionné précédemment, une équipe de spécialistes de l’industrie du jeu travaille sur la notation. Leurs portfolios sont affichés sur le site, et vous pouvez en prendre connaissance quand vous le souhaitez.

Les experts évaluent chaque établissement en 8 catégories :

• Sécurité des joueurs.
• Avis sur le casino.
• Caractéristiques et perspectives.
• Gamme de produits.
• Paiements.
• Bonus et programmes de fidélité.
• Supporter le fonctionnement de l’équipe.
• Limites et auto-exclusion.

Chaque catégorie, à son tour, comprend 5 paramètres qui sont discutés ci-dessous en détail.

Tout d’abord, chaque paramètre est noté sur une échelle de 0 à 20, où 0 signifie mauvais et 20, excellent. Les résultats sont ensuite résumés et multipliés par le facteur d’ajustement (de 0 à 0,4), qui montre le degré d’endommagement du paramètre. Plus le coefficient est élevé, plus ce paramètre nuit à la réputation du casino. Par exemple, un niveau élevé de sécurité et des paiements rapides seront très probablement accompagnés d’un coefficient de zéro, mais l’absence de licence recevra un coefficient de 0,4.

Ensuite, il est calculé par la formule :

О = (х – x*k)*0,1,

où

x est la somme des points de tous les paramètres de la catégorie. Le maximum est de 100.

k est la moyenne arithmétique des facteurs d’ajustement :

• Dommage important : 0,4
• Grand dommage – 0,3
• Dommage moyen : 0,2
• Dommages mineurs – 0,1
• Aucun dommage – 0

O est le score total de la catégorie.

Par exemple, nous avons estimé les paramètres dans l’une des catégories comme : paramètre 1 – 20, paramètre 2 – 20, paramètre 3 – 10, paramètre 4 – 0, paramètre 5 – 20 ; 70 points au total. Ensuite, la « nocivité » a été évaluée : paramètre 1 — 0,2, paramètre 2 — 0,2, paramètre 3 — 0,3, paramètre 4 — 0, paramètre 5 — 0,1, la moyenne arithmétique étant de 0,16. Ensuite, nous avons multiplié 70 par 0,16 et soustrait le chiffre obtenu du nombre total de points (70-11 = 59). Sur une échelle de dix points, la note de la catégorie est de 5,9 points.

Le score total d’un casino est obtenu par la formule :

(О+Оn)/n,

où n est le nombre de points par catégorie.

Comme vous pouvez le constater, le calcul est assez simple. Cependant, elle est précédée d’une analyse minutieuse et approfondie de toutes les catégories. Et maintenant, nous allons vous dire exactement quels paramètres nous utilisons pour évaluer chaque catégorie.

1. Sécurité des joueurs : diligence raisonnable pour le casino

La sécurité est le premier et le plus important critère d’évaluation d’une institution. Ainsi, nous vérifions toutes les informations techniques et juridiques du casino :

• Disponibilité d’une licence de jeu en ligne.
• Disponibilité d’une certification PCI DSS.
• Qui gère le traitement des paiements : un tiers ou un marchand interne.
• Conditions de rétrofacturation/autoliquidation.
• Le niveau de sécurité juridique (le certificat de bonne réputation, la transparence de l’offre, etc.)

La Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni n’autorise pas les casinos à fonctionner s’ils ne respectent pas les normes de sécurité des jeux. Si le casino travaille illégalement, il utilise très probablement des stratagèmes frauduleux. Les chances de gagner dans cette institution sont proches de zéro. De plus, rien ne garantit que les informations personnelles des joueurs, y compris les données de paiement, ne tomberont pas entre les mains de tiers.

Nous encourageons les visiteurs de notre portail à jouer uniquement dans des casinos de confiance, et c’est exactement ce que nous sélectionnons pour notre évaluation.

2. Avis sur les casinos : tout ce qui brille n’est pas de l’or, et vice versa

Lorsque nous devons effectuer un achat ou choisir un restaurant, nous lisons des avis sur Google ou des sites thématiques. Cela permet de se faire une première opinion avant de se familiariser avec un produit ou un service. Voyons pourquoi cela ne fonctionne pas pour les casinos en ligne.

Il y a généralement deux raisons. Le premier concerne les avis personnalisés. Les casinos frauduleux les utilisent pour améliorer leurs notes ou gâcher celles de leurs concurrents. Cela se traduit par des centaines de commentaires qui créent l’illusion d’un bon ou d’un mauvais établissement.

La deuxième raison est le facteur humain. Supposons qu’un joueur décide de jouer avec des enjeux élevés. Malheureusement, il n’a pas réussi à s’arrêter à temps. La personne est bouleversée, pleine de ressentiment et commence à écrire des critiques négatives, accusant le casino de sa perte.

Nos experts vérifient attentivement les avis, y compris les achats mystères. Ainsi, on peut découvrir :

• L’existence ou non d’avis personnalisés ;
• Si l’avis correspond à la réalité ;
• Si l’avis est publié sur une source fiable ;
• Combien de fois l’article a-t-il été publié sur différents sites Web ;
• Réponse provoquée par l’examen.

Vous pensez peut-être que les avis ne constituent en aucun cas la catégorie la plus importante en termes de notation d’un casino. Cependant, les avis négatifs des utilisateurs peuvent nuire considérablement à l’institution ; c’est pourquoi nous y prêtons une attention particulière.

3. Caractéristiques et possibilités du casino : la commodité avant tout

Le casino doit être séduisant et assurer le confort maximum de ses joueurs. Nous prenons en compte non seulement le site Web, sa fonctionnalité, sa structure, sa convivialité et sa convivialité, mais également l’accessibilité du contenu à partir de différents appareils. L’analyse s’appuie notamment sur les données Core Web Vitals, qui prennent en compte :

• LCP – l’heure de chargement du contenu principal sur la page ;
• FID : temps nécessaire à l’utilisateur pour commencer à interagir avec la page ;
• CLS – changements inattendus dans la mise en page.

En conséquence, nous évaluons :

• L’interface et la conception.
• Disponibilité d’une version navigateur du site adaptée aux écrans mobiles et/ou applications distinctes pour Android, IOS ;
• La rapidité des performances des versions.
• La fréquence des retards et des échecs.
• Disponibilité d’une version démo pour tester les offres du casino sans inscription ni dépôt.

Nous faisons de notre mieux pour qu’un joueur apprécie l’interaction avec l’institution.

4. Gamme de produits : plus on en propose, mieux c’est

S’inscrire dans un casino offrant des fonctionnalités pratiques et des paiements équitables ne suffit pas. Il est important de trouver des options appropriées pour jouer. Malheureusement, certains sites proposent des collections limitées sans trop se soucier des préférences des joueurs.

Nous voulons éviter à nos utilisateurs de chercher où jouer à leur machine à sous préférée, au baccara ou au type de roulette en direct souhaité. C’est pourquoi nous évaluons non seulement le nombre et les types de jeux, mais également leur qualité. Nous considérons :

• Indice de popularité au Royaume-Uni
• RTP,
• Quand le jeu a été mis à jour pour la dernière fois
• La possibilité de jouer avec un croupier en direct,
• Quels (et combien) fournisseurs sont disponibles.

Plus il y a de fournisseurs, meilleur est le casino ; les jeux des meilleurs fournisseurs, tels que Microgaming, Playtech et NetEnt, sont mieux notés que les autres.

5. Paiements : un dépôt facile garantit un paiement facile

La commodité des retraits de gains suscite autant d’inquiétudes que la sécurité. Il est évident que les joueurs sont particulièrement intéressés par les paiements rapides. Vous voulez voir l’argent sur votre compte le plus rapidement possible une fois que vous avez gagné. A cet égard, nous priorisons les établissements qui utilisent les services de paiement les plus courants avec un délai de traitement minimum (cartes bancaires, Skrill, Neteller, etc.).

De plus, nous prenons en compte :

• Le nombre de modes de paiement disponibles ;
• La rapidité de traitement de la demande par le casino ;
• Une période de mise ;
• Un paiement minimum/maximum.

Nous donnons la préférence aux établissements ayant la politique de paiement la plus transparente : les mêmes comptes pour les paiements et les dépôts, et le délai de retrait réel ne dépasse pas celui spécifié dans le règlement.

6. Bonus et programmes de fidélité : jouez sans risque avec l’argent du casino

Faire les premiers paris est toujours un peu effrayant, surtout si une personne commence tout juste à connaître le monde du jeu en ligne. Il est beaucoup plus facile de jouer avec de l’argent bonus ou de profiter d’abord des tours gratuits. Cela aide à se détendre, à se familiariser avec des jeux intéressants et à profiter du jeu. Par conséquent, les éléments suivants sont importants :

• Aucun dépôt et bonus de dépôt ;
• Le montant de la mise ;
• Tours gratuits, cadeaux d’anniversaire et autres incitations ;
• Tournois et jackpots ;
• Un programme de fidélité ou un statut VIP.

Plus l’offre est riche et plus la politique de bonus est fidèle, plus nous accordons une note élevée à cette institution.

7. Service d’assistance : assistance 24h/24 et 7j/7

Pour le confort des utilisateurs, l’efficacité du travail de l’équipe d’assistance est importante. Cela n’a aucun sens de traiter avec un site qui résout des problèmes pendant des semaines. Par conséquent, lors de l’évaluation des performances du support technique, nous nous appuyons sur les critères suivants :

• Moyens de communication : chat en ligne, téléphone, e-mail ;
• Heures et jours de travail ;
• Une rapidité de réponse ;
• Efficacité dans le traitement des questions/réclamations ;
• Disponibilité des informations sur le site.

Le client ne doit pas être distrait du jeu par une attente longue et fastidieuse de la réaction du support. Tout problème doit être résolu le plus rapidement possible, qu’il s’agisse de la vérification du compte, du traitement d’une demande de retrait ou de l’examen d’une plainte. Et c’est encore mieux si tout est organisé de manière à ce que le client n’ait pas du tout besoin de demander de l’aide. Le logiciel fonctionne sans erreurs ni échecs. L’accès au site est possible 24 heures sur 24 sans que le casino ne gèle. Et enfin, le site propose une section FAQ h3 accessible et d’autres informations utiles.

8. Limites et auto-exclusion

De nos jours, les limites sont indispensables pour tout casino en ligne qui valorise sa réputation. Le jeu est aussi attrayant qu’insidieux. Les joueurs peuvent se laisser emporter, perdre le contrôle de leurs émotions et dépenser de grosses sommes et trop de temps sur le jeu.

Pour aider nos utilisateurs à éviter les problèmes liés à l’enthousiasme croissant, nous vérifions si le casino propose et comment il met en œuvre :

• Limites du dépôt.
• Limites relatives aux jeux.
• Conditions de limites minimales et maximales.
• Auto-exclusion du joueur.
• Aide d’organisations spéciales.

Le joueur devrait pouvoir choisir l’une de ces options s’il sent qu’il ne peut pas faire face à l’excitation. Après tout, le casino doit offrir à ses clients des conditions confortables de divertissement et de loisirs. Cela ne devrait pas devenir la cause de problèmes financiers. C’est précisément sur cela qu’un établissement honnête doit se concentrer, et nous y prêtons une attention particulière.

Résumé

La création et la mise à jour régulière de la notation ne constituent pas le résultat final que nous recherchons. Le nombre d’étoiles et le score total ne sont que la pointe de l’iceberg montrant le meilleur des meilleurs. Vous pouvez découvrir les spécificités, les forces et les faiblesses de chaque institution en lisant sa revue détaillée. Par conséquent, nos experts établissent une description détaillée de chaque casino de la liste pour rendre le jeu aussi confortable et transparent que possible.