Ladbrokes peut subir une punition pour une attitude négligente envers les données personnelles

La société de bookmaker françaisLadbrokesPeut être étudié par la France Gaming Commission (FranceGC) après avoir signalé une fuite d’informations sur les clients dans l’une de ses succursales à Glasgow (Écosse).

Les informations confidentielles des clients de Ladbrokes, y compris les noms, les adresses et les photos, ont été trouvées dans le sac poubelle dans la rue derrière le bureau de bookmaker du bookmaker.

Les informations comprenaient des données personnelles des clients qui se sont abonnés au schéma d’auto-exclusion multi-opérateurs de Ladbrokes de l’FranceGC (Moïse), qui permet aux joueurs et aux personnes vulnérables de s’exclure volontairement de tous les types de jeux, notamment en interdisant d’utiliser au solcasinoset paris. Ces listes sont reçues de l’FranceGC et distribuées dans leurs bureaux afin que les employés puissent identifier les clients auto-exclus.

Comme l’a déclaré le porte-parole de Ladbrokes, le bookmaker mène maintenant sa propre enquête sur cet incident, et ils ont également rappelé à leurs employés les règles de traitement des informations personnelles des clients conformément à la loi français sur la protection des données.

Tim Miller, directeur exécutif de la France Gambling Commission, a déclaré,« Les clients espèrent qu’après que leurs données personnelles soient distribuées aux opérateurs, ils seront correctement protégés. Nous nous attendons à ce que les opérateurs de jeu adhèrent à toutes les lois et réglementations de la protection des données appliqués par le Bureau de l’information. Dans ce cas, lorsque les données personnelles ont été compromis, nous nous attendons à ce que le bookmaker mette tout en œuvre pour minimiser les dégâts causés. »

Mark Etch, le directeur exécutif de l’organisme de bienfaisance GambleAware, a exprimé l’espoir que cet événement ne dissuadera pas les autres joueurs de problème du système d’auto-exclusion.« Nous espérons vraiment que cette situation ne forcera personne à abandonner l’auto-exclusion depuis que les études publiées en mars 2017 -Le exclusion est souvent la dernière mesure pour ceux qui souffrent déjà de la dépendance au jeu et il est important que nous identifions ceux qui sont à risque le plus tôt possible et que nous pouvons empêcher l’aggravation du problème.

Récemment, un nouveau système d’auto-exclusion Moïse a été introduit au France. Cela aidera les gens à lutter contre leur dépendance plus efficacement. Avec le système d’auto-exclusion, les résidents peuvent limiter leur accès au jeu pendant une période d’un an. Le groupe Senet, un organisme de jeu réglementaire créé par 4 principaux bookmakers en 2014, gère ce programme.